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Cómo hall88 cuida la información de su cuenta

En hall88 tratamos sus datos personales con transparencia: sabemos que confiar en una plataforma de pagos como Yape, Plin o PagoEfectivo empieza por entender qué información guardamos y para qué la usamos.

Datos protegidos con cifrado SSLComunicación en españolSin venta de datos a tercerosCasino en vivo y tragamonedas
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SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos y gestionamos su información

La seguridad de los datos de su cuenta es parte central de cómo operamos. Cada acceso requiere verificación, y los datos de pago viajan cifrados entre su dispositivo y nuestros servidores. Si alguna vez detectamos actividad inusual en su cuenta, le notificamos de inmediato por correo o celular para que pueda actuar.

Cifrado en cada sesión

Toda comunicación entre su celular o computadora y la plataforma usa cifrado SSL. Sus datos de pago no se almacenan en texto plano en ningún momento.

Retención de datos

Guardamos su información mientras su cuenta esté activa. Al solicitar el cierre, iniciamos el proceso de eliminación conforme a la normativa aplicable en su región.

Cookies y navegación

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias. Puede ajustar la configuración de cookies desde su navegador en cualquier momento.

Solicitud de acceso

Tiene derecho a pedir una copia de los datos que guardamos sobre usted. Procese esa solicitud desde Configuración de su cuenta o contáctenos por chat.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre cómo manejamos su información o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos por los siguientes canales. Nuestro equipo responde en español y está disponible para ayudarle con solicitudes de acceso, corrección o eliminación de datos.

Chat en vivo Acceda al chat desde la sección de ayuda de su cuenta. Disponible para consultas sobre privacidad y verificación de identidad.
Correo electrónico Envíe su solicitud a la dirección de contacto indicada en su cuenta. Respondemos consultas de privacidad en un plazo razonable.
Formulario de cuenta Ingrese a su perfil desde el celular o computadora, vaya a Configuración y seleccione la opción de solicitud de datos.

Dudas comunes sobre privacidad en hall88

Estas son las preguntas que más nos hacen sobre el manejo de datos personales. Si la suya no aparece aquí, nuestro equipo de soporte en español puede ayudarle directamente desde el chat de su cuenta.

Registramos el método de pago y el monto de la operación. No almacenamos su contraseña de Yape o Plin ni ningún dato de acceso a su billetera digital.

Sí. Envíe una solicitud por chat o correo y procesamos la eliminación de sus datos conforme a la ley aplicable en su región, una vez cerrada su cuenta.

Solo cuando es necesario para procesar pagos, como con PagoEfectivo, o cuando lo exige una autoridad competente. No vendemos su información a terceros con fines publicitarios.

Cada inicio de sesión puede requerir un código de verificación enviado a su celular. Si detectamos acceso desde un dispositivo nuevo, le notificamos de inmediato por correo.

Las cookies mantienen su sesión activa y guardan preferencias de navegación. Puede ajustar o rechazar las cookies no esenciales desde la configuración de su navegador.

Esta política rige para cuentas activas en Perú. El acceso al servicio depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas según la normativa aplicable en cada caso
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.